5G商用、人工智能、智慧城市、智能家居、無(wú)人駕駛、無(wú)人超市……我們越來(lái)越多的聽(tīng)到這些詞語(yǔ),越來(lái)越多的接觸這些詞匯。
我們也常常想,未來(lái)人工智能到底會(huì )發(fā)展到什么地步?我們的工作會(huì )不會(huì )被AI取代?
于是今天小圈就給大家盤(pán)點(diǎn)一些未來(lái)最容易被取代和不容易被取代的職業(yè),會(huì )涉及到專(zhuān)業(yè)和院校推薦。
一、什么類(lèi)型的工作容易被AI取代?
1、結構化、低技能
結構化就意味著(zhù)模式化。
比如洗碗就是一個(gè)十分模式化的工作,只要跟著(zhù)步驟做可以把碗洗好。
如今洗碗機的洗碗效率就已經(jīng)比人工洗碗要高,如果洗碗機再加入人工智能技術(shù)的話(huà),則可以從餐具殘留的油漬、殘渣等多方面進(jìn)行分析得到最優(yōu)洗碗方案,這一點(diǎn)人工洗碗是難以快速完成的。
還有那些不需要天賦,訓練即可掌握的技能;重復性勞動(dòng),無(wú)需用腦,熟練即可;工作空間小,工作時(shí),極少接觸外界的工作也容易被取代。
如:生產(chǎn)工、裝配工、流水線(xiàn)作業(yè)、打字員、清潔工等。
在效率和質(zhì)量都無(wú)法與人工智能匹敵的情況下,隨著(zhù)這項技術(shù)的成本降低,結構化低技能的職業(yè)勢必要被淘汰。
2、優(yōu)化型
如將數據中可量化的變量最大化,就歸類(lèi)為“優(yōu)化型”的職業(yè),比如個(gè)人信用評估員,他們只需將客戶(hù)最近的商業(yè)行為羅列出來(lái),根據信用評估表一一對應,最終得出信用評分就可以了,所以看出他們所做的工作得出的結果都是可以量化的。
而人工智能就是一個(gè)善于數據分析將結果量化的一個(gè)“行家”。
二、未來(lái)十年最容易消失的十二個(gè)職業(yè)
請注意的是,不要將“十年”作為一個(gè)準確時(shí)間,只是說(shuō)這些職業(yè),有被AI取代的風(fēng)險,時(shí)間快慢、波及范圍大小不能一概而論。
1.專(zhuān)職司機、代駕
谷歌的無(wú)人駕駛汽車(chē)早已經(jīng)在美國的高速公路上穿梭,而福特將無(wú)人駕駛汽車(chē)作為研發(fā)重點(diǎn)、豐田、奧迪等也在研發(fā)自己的無(wú)人駕駛汽車(chē)。
國內企業(yè)也非常踴躍,之前百度李彥宏也曾乘坐無(wú)人駕駛汽車(chē)出了一回風(fēng)頭。
深圳福田保稅區還實(shí)現了無(wú)人公交車(chē)試運行。一旦無(wú)人駕駛汽車(chē)實(shí)現了商用并普及開(kāi)來(lái),那專(zhuān)職司機就會(huì )面臨失業(yè)。
今后除非出現緊急狀況,人們今后在坐車(chē)的時(shí)候只需要躺在座椅上就可以了。
2.收銀員
阿里無(wú)人超市投入市場(chǎng)使用,讓人們真切體會(huì )到科技進(jìn)步對于人類(lèi)職業(yè)的威脅。
未來(lái)隨著(zhù)此類(lèi)智能自動(dòng)收費的推廣,消費者可以自助繳費,相信更多超市、商場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、小區、高速公路收費站都用不著(zhù)收銀員了。
并且智能自動(dòng)收費系統不僅節約了人力成本,還大大提高是辦事效率。
3.傳統流水線(xiàn)工人
有媒體報道,正在大力推廣機器人取代工人的富士康動(dòng)作迅猛,其江蘇昆山工廠(chǎng)就因為6萬(wàn)機器人的投入使用,員工人數從11萬(wàn)減少到5萬(wàn)。
牛津大學(xué)的一項研究調查表明,未來(lái)10年,47%的低級雇員有很高的可能性被機器取代。對于傳統流水線(xiàn)工人來(lái)說(shuō),尤其是低技術(shù)工作,將首先面臨智能機器人的替換。
4.保安
人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓安防設備更加具有智慧,安保機器人也已經(jīng)出現,它可以自動(dòng)巡邏,靈活機智地處理巡邏途中的情況,還具備流暢的語(yǔ)音交互功能,自動(dòng)報警、防盜系統、自動(dòng)充電系統,24小時(shí)不間斷工作。
通過(guò)監控攝像機、感應器、氣味探測器和熱成像系統等,機器人可以勝任大部分保安工作。
5.客服/前臺
看看Siri和各種小AI就知道了,人工智能客服平臺是大勢所趨。
這一改變是因為AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,使得機器人交互感覺(jué)更加真實(shí),服務(wù)更加個(gè)性化。
世界多家公司已經(jīng)研發(fā)出自動(dòng)化客服服務(wù),該服務(wù)通過(guò)機器學(xué)習和自然語(yǔ)言處理來(lái)進(jìn)行自動(dòng)化的在線(xiàn)客戶(hù)聊天服務(wù),相比雇傭員工,這項技術(shù)將會(huì )極大減少成本與出錯概率。
而且面對客戶(hù)的抱怨和怒火,人工智能的客服不會(huì )因此而崩潰,因為它們根本就沒(méi)有情感。
6.銀行柜員
以前畢業(yè)生擠破腦袋都想進(jìn)銀行,如今熱度的確有多下降,傳統金融行業(yè)也正在遭受互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)金融的沖擊。
隨著(zhù)移動(dòng)活躍用戶(hù)的增多,更多交易通過(guò)數字渠道完成,線(xiàn)下的網(wǎng)點(diǎn)已不再那么必要。
通過(guò)數字渠道辦理業(yè)務(wù)的成本,也遠遠小于網(wǎng)點(diǎn)渠道。而線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)的很多服務(wù)正在逐步用機器人來(lái)替代,預計無(wú)人銀行也會(huì )出現。
7.翻譯
目前人工智能技術(shù)在語(yǔ)音翻譯領(lǐng)域已經(jīng)實(shí)現了突破性的發(fā)展。
典型代表是科大訊飛推出的曉譯和譯唄翻譯機,以及來(lái)自清華技術(shù)團隊的分音塔科技公司推出的“準兒”人工智能翻譯機。
前段時(shí)間,有家權威媒體對兩個(gè)產(chǎn)品做了測試,可以驚人的發(fā)現,在日常場(chǎng)景下,中英翻譯普遍達到了95%左右的準確率;“準兒”翻譯機不但支持中英,而且還支持對日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)的翻譯。
光從語(yǔ)種上來(lái)說(shuō)就已經(jīng)相當于好幾個(gè)人的工作量了,雖然在復雜的翻譯情況下還需要人工的輔助,但仍足以應付日常的交流了。
這意味著(zhù),單純以某種外語(yǔ)為專(zhuān)業(yè),在未來(lái)可能不是一種明智的選擇。
8.新聞?dòng)浾?/span>
之前,四川九寨溝地震,機器人用25秒寫(xiě)了全球第一條關(guān)于這次地震的速報,通過(guò)中國地震臺網(wǎng)官方微信平臺推送,全球首發(fā)。
里約奧運會(huì )期間,今日頭條研發(fā)的寫(xiě)稿機器人,通過(guò)實(shí)時(shí)撰寫(xiě)新聞稿件,以和電視直播幾乎同時(shí)的速度發(fā)布報道,16天內生產(chǎn)了450多篇體育新聞稿。
第一財經(jīng)后的寫(xiě)稿系統“DT稿王”,平均每天發(fā)布1900篇公告,而這是一位資深證券編輯100個(gè)小時(shí)才能完成的任務(wù)。而據報道,美聯(lián)社90%的文章都是用機器來(lái)寫(xiě)的。
通過(guò)結合大數據和人工智能,利用軟件開(kāi)發(fā)的模板、框架和算法,可以瞬間撰寫(xiě)出上百萬(wàn)篇報道。
但是人工智能可以進(jìn)行一些即時(shí)新聞的生產(chǎn),深度報道目前是人工智能難以完成的。
9.導游
現在很多導游服務(wù)都能通過(guò)智能設備來(lái)實(shí)現,比如語(yǔ)音導覽、智能問(wèn)答等。
隨著(zhù)人工智能的發(fā)展,功能越來(lái)越強大,導游的很多工作將被機器替代,電子導游也逐漸為許多游客所青睞。
日本政府還在推動(dòng)機器人導游服務(wù),熟悉中英日三國語(yǔ)言,導游機器人能給外國旅客介紹景點(diǎn)及相關(guān)各項活動(dòng),未來(lái)機器人導游還將增設圖像與聲音識別功能,可實(shí)現配合與人類(lèi)進(jìn)行對話(huà)功能,讓游客有更好的體驗。
10.圖書(shū)管理員
現在有的圖書(shū)館已經(jīng)實(shí)現了智能化管理,未來(lái)像登記、檢索、圖書(shū)歸類(lèi)等工作,人工智能都可勝任。
11.廚師
事實(shí)上,一些披薩機器人、咖啡機器人已經(jīng)開(kāi)始工作了。
國內外都有這樣的“無(wú)人餐廳”的試點(diǎn)和實(shí)行,還有讓機器人學(xué)習米其林大廚的做法,做出五星級的飯菜。
但是還有很大一部分人比較反對這種做法,認為還是真正的人做出來(lái)的飯菜更具有人情味。
12.人力資源
人力資源管理專(zhuān)業(yè)是很多學(xué)生的選擇。然而,簡(jiǎn)歷的審讀、篩選,薪酬體系的管理等工作,未來(lái)都可以由機器人來(lái)做。
三、什么類(lèi)型的工作不容易被AI取代?
1、創(chuàng )意型
創(chuàng )意型工作需要在工作中加入自己的創(chuàng )意和個(gè)人情感來(lái)完成的,這樣的工作得出的結果難以被量化或者得出的量化結果十分不穩定。
2、社交性強
雖然人工智能在數據處理和批量處理上面具有很大的優(yōu)勢,但分析人類(lèi)情感方面卻是人工智能的一大短板.
所以在與人類(lèi)溝通的時(shí)候,人工智能目前只能完成在內容庫中選擇合適的內容回應人類(lèi)的交流,而無(wú)法根據人類(lèi)的情感創(chuàng )造出交流內容。
四、不容易被AI取代的十個(gè)職業(yè)
1.程序員
理論上來(lái)說(shuō),機器人完成基礎的編程工作是完全可行的,畢竟,它們本身就是由代碼構成的。
英特爾實(shí)驗室的研究人員也確實(shí)開(kāi)發(fā)成功了全球首個(gè)能自動(dòng)生成完整軟件程序的人工智能機器人。
但目前來(lái)看,機器人編程依然只是一個(gè)理論上可行的方案,耗時(shí)耗力,即算有朝一日實(shí)現了,也明顯替代不了所有的程序員。
此類(lèi)系統即便能淘汰眾多編程工作,但也僅僅是起到輔助作用,畢竟在非常規的緊急時(shí)刻,起到關(guān)鍵性作用的還是人類(lèi)。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):軟件工程和計算機科學(xué)與技術(shù),網(wǎng)絡(luò )工程、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)工程等
推薦院校:清華大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京大學(xué)、南京郵電大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、四川大學(xué)、吉林大學(xué)、東北大學(xué)、電子科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、武漢理工大學(xué)、暨南大學(xué)、重慶大學(xué)、西南交通大學(xué)。
2.護理人員
相比人工智能,人類(lèi)的另一個(gè)無(wú)法被機器模仿的特質(zhì)就是同情心和情感交流技能,也許人工智能能夠很好的規劃你一天的護理計劃,但很難與你有感情的溝通。
因此,在護理人士這類(lèi)真正需要情感投入的職業(yè)中,機器人盡管能完成大部分工作要求,但終究很難代替。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):護理學(xué)、臨床護理、預防保健、護理管理、護理教學(xué)和護理科研等
推薦院校:北京大學(xué)、北京協(xié)和醫學(xué)院、復旦大學(xué)、中南大學(xué)、首都醫科大學(xué)、天津醫科大學(xué)、南方醫科大學(xué)、長(cháng)治醫學(xué)院、福建醫科大學(xué)
另外,在這多說(shuō)一點(diǎn),就是很多人其實(shí)不愿意做看護,很多人認為它“錢(qián)少事多”,但實(shí)際上,有越來(lái)越多的8090后選擇了這個(gè)職業(yè)。
而且未來(lái)對于高級看護的需求會(huì )更大。
還有一個(gè)未來(lái)的新興職業(yè),晚年生活規劃師。
到2100年時(shí),地球上將會(huì )比現在多出40億人口,并且人類(lèi)的壽命也會(huì )比現在長(cháng)。
世界衛生組織預計,到2025年,世界63%的人口將會(huì )在65歲以上,并且平均年齡將會(huì )持續變大。
有人認為這個(gè)時(shí)候晚年生活規劃師將會(huì )成為熱門(mén)職業(yè)之一。
隨著(zhù)人口老齡化越來(lái)越嚴重,很多老人都會(huì )重新審視和定義晚年。
3.健身教練
近些年,各種各樣的“人工智能減肥顧問(wèn)”層出不窮。
機器人作為減肥顧問(wèn),能夠比人類(lèi)更加客觀(guān)具體的看待問(wèn)題,而且機器的算法全面精準,可以制定出更好的減肥計劃。
但無(wú)論如何,這些都比不上看見(jiàn)一個(gè)真正練出了八塊腹肌的教練有激勵效果,而且人工智能機器人也無(wú)法像健身教練一樣陪你一起鍛煉。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):體育學(xué)、運動(dòng)醫學(xué)、運動(dòng)人體科學(xué)、運動(dòng)康復與健康
推薦院校:北京體育大學(xué)、上海體育學(xué)院、華東師范大學(xué)、廣州體育學(xué)院、成都體育學(xué)院、寧波大學(xué)、沈陽(yáng)體育學(xué)院、華中師范大學(xué)
4.建筑設計師
近年,已經(jīng)有各種各樣的所謂"人工智能建筑師"被開(kāi)發(fā)出來(lái),但這些系統能完成的工作僅僅是畫(huà)圖紙而已。
而建筑師真正賴(lài)以立足的創(chuàng )意、審美、空間感、建筑理念和抽象的判斷都是機器難以模仿的。
所以說(shuō),畫(huà)圖紙不難,難的是對空間的抽象理解,這是人工智能力所不能及的。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):建筑學(xué),土木工程、城市規劃與設計,風(fēng)景園林規劃等
推薦院校:清華大學(xué)、同濟大學(xué)、東南大學(xué)、天津大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、重慶建筑大學(xué)、西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、深圳大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、華僑大學(xué)
5.公關(guān)
就連人類(lèi)自己,也很難去模仿那些人情練達者的社交能力,更何況不具備情感反射的機器人。
曾經(jīng),國內的一家公關(guān)公司宣稱(chēng)他們開(kāi)始使用一種"公關(guān)機器人",但它的實(shí)際功能只是為客戶(hù)撰寫(xiě)公關(guān)稿而已。
即寫(xiě)公關(guān)稿是機器人能勝任的,但人工智能不懂如何巧妙地平衡輿論。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):公共關(guān)系學(xué)
推薦院校:中山大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復旦大學(xué)、東華大學(xué)、中國計量學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院、東北財經(jīng)大學(xué)
6.心理醫生
機器無(wú)法理解人類(lèi)的情緒,但依然可以學(xué)會(huì )用某些方法來(lái)處理與情緒有關(guān)的問(wèn)題,就好像不理解“什么是詩(shī)”的機器依然可以寫(xiě)出不錯的詩(shī)來(lái)。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),機器確實(shí)可以勝任心理咨詢(xún)的工作,因為心理咨詢(xún)原本就建立在這樣一種信念之上:人類(lèi)的情緒可以被有效地處理。
然而有些時(shí)候,急于處理問(wèn)題恰恰是造成問(wèn)題的原因。
機器無(wú)法處理這樣的悖論,而習慣了機器思維的人類(lèi)同樣無(wú)法處理。
并且心理治療最重要的一個(gè)環(huán)節就是傾聽(tīng),這一點(diǎn)人工智能也是難以很好的完成的,而且需要心理治療的人目前也難以接受向一個(gè)沒(méi)有生命的物體傾訴。
目前人工智能對情緒和心理的理解仍然在初級階段,短時(shí)間內很難有顯著(zhù)的突破。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):心理學(xué)、臨床心理學(xué)、應用心理學(xué)等
推薦院校:北京師范大學(xué)、北京大學(xué)、華東師范大學(xué)、華南師范大學(xué)、武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、中山大學(xué)、山東師范大學(xué)、韶關(guān)學(xué)院
7.教師
人類(lèi)獨有的、被視為最后堡壘的能力,都恰恰是機器所無(wú)法傳道授業(yè)的。
雖然現在的科學(xué)技術(shù)以能將海量只是匯集在一個(gè)芯片之中,但教師的工作不僅僅是知識的傳輸,更重要的是與學(xué)生的相處和交流,根據不同的學(xué)生情況改變自己的教學(xué)模式,這恰恰是目前仍只能難以達到的。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):教育學(xué)、各師范方向專(zhuān)業(yè)
推薦院校:北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、西南大學(xué)、華南師范大學(xué)、南京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)、浙江師范大學(xué)、遼寧師范大學(xué)、陜西師范大學(xué)
8.律師、法官
人工智能或許能寫(xiě)出符合要求的申述書(shū),但是難以基于社會(huì )公義和法律量刑。
相關(guān)專(zhuān)業(yè):法學(xué)
推薦院校:中國人民大學(xué)、中國政法大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、華東政法大學(xué)、武漢大學(xué)、西南政法大學(xué)
9.藝術(shù)家、音樂(lè )家、科學(xué)家
藝術(shù)之美、思想之美是人類(lèi)最后的堡壘,它代表的是創(chuàng )造力、思考和審美能力。
10.個(gè)人培訓師和管理人
現在自由職業(yè)者越來(lái)越多,很多人在全職一份工作的同時(shí)身兼數職,最后干脆辭職成為自由職業(yè)者。
至于自由職業(yè)者具體從事什么樣的職業(yè),個(gè)人有個(gè)人的活法,但是根據很多自由職業(yè)者的敘述,反而比在職的時(shí)候“更不自由”,但好在了在其中。
因為“更不自由”,所以對于自由職業(yè)者們的能力要求也就越高,比如:自我管理、自我提升、自我營(yíng)銷(xiāo)、持續營(yíng)銷(xiāo)與自我發(fā)展管理等。
而現在市場(chǎng)上,就已經(jīng)有一些大咖在線(xiàn)上線(xiàn)下開(kāi)班授課進(jìn)行這些培訓,成效可以說(shuō)是非常好,所以,能夠做這些職業(yè)技能培訓的人,將會(huì )在自由職業(yè)者的競爭市場(chǎng)中立足。
那么今天對于未來(lái)十年到二十年,最容易被AI取代消失的職業(yè)和最不容易被取代的職業(yè)就先介紹到這里,各位學(xué)生和家長(cháng),了解了社會(huì )的大趨勢后,對于自己的未來(lái)發(fā)展方向可是要提早做打算的哦。